売って終わりにしない。
自社のサービスで、最後まで。
城崎は、販売だけでなくメンテナンスも自社で行っています。導入した機械のことを分かっているスタッフが、そのまま点検や修理にも伺います。
連絡先はひとつ
調子が悪いときは、城崎にお電話ください。窓口をたらい回しにせず、自社のスタッフが状況を伺って対応します。
機械も、使い方も分かっている
導入時の設定やお客さまの使い方を知っているスタッフが伺うので、説明のし直しが要りません。
止まる前に手を打つ
ご使用状況に合わせた点検(ご希望に応じて定期点検も)や、トナーなど消耗品の手配で、「急に使えない」をできるだけ減らします。